Mobile / Slot
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản mà ll89 áp dụng khi bạn truy cập dịch vụ, tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản tại ll89 hoặc tiến hành bất kỳ giao dịch nào — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đăng nhập đầu tiên và tiếp tục áp dụng cho mọi phiên sử dụng tiếp theo. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương không cho phép loại hình dịch vụ này, bạn không thuộc khu vực đủ điều kiện và không được phép sử dụng. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập từ các khu vực cụ thể — đó là trách nhiệm của bạn để kiểm tra trước khi đăng ký. Mọi thông tin tài khoản bạn cung cấp phải trung thực và chính xác. Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân; nghiêm cấm sử dụng cho mục đích thương mại hoặc thay mặt bên thứ ba. Chúng tôi có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm, sau khi thông báo đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được thông báo qua kênh liên lạc chính thức của ll89.
Điều khoản của ll89 được xây dựng để làm rõ ranh giới giữa những gì nằm trong phạm vi cam kết của chúng tôi và những gì nằm ngoài. Bốn nhóm dưới đây phân tách cụ thể từng phần để bạn biết quyền và trách nhiệm của mình thuộc về đâu khi sử dụng dịch vụ.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và các hành động thực hiện trong tài khoản đã xác thực. Mọi thao tác trên tài khoản đều chịu ràng buộc bởi nội dung này.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản. Giới hạn và điều kiện cụ thể được hiển thị trong khu vực ví tài khoản của bạn.
Nội dung trò chơi do các studio như PlayStar, Bigtime Gaming, Joker và Microgaming cung cấp chịu điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Chúng tôi không kiểm soát quy tắc kỹ thuật nội bộ của từng trò chơi mà chỉ đảm bảo quyền truy cập.
Liên kết đến dịch vụ ngoài ll89, bao gồm các cổng thanh toán độc lập, không nằm trong phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách, điều kiện hoặc sự cố kỹ thuật từ bên thứ ba.
Với tư cách là người dùng đã đăng ký, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử rút về tài khoản ngân hàng. Nếu thông tin đăng ký của bạn cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiện ra. Có câu hỏi về một giao dịch hoặc điều khoản áp dụng? Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức và đội ngũ chúng tôi sẽ xem xét theo từng trường hợp cụ thể. Không có câu trả lời tự động nào thay thế được việc xem xét thực tế hồ sơ của bạn.
Truy cập khu vực ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử nạp và rút, bao gồm các lần giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.
Vào mục cài đặt tài khoản, chọn thông tin cần chỉnh sửa và làm theo bước xác minh được hiển thị trên màn hình. Thay đổi có hiệu lực sau khi xác nhận thành công.
Nếu có điều khoản nào bạn chưa rõ, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chính thức. Chúng tôi trả lời theo từng tình huống cụ thể, không dùng phản hồi mẫu chung.
Nếu tài khoản bị giới hạn hoặc đình chỉ, bạn có quyền gửi yêu cầu xem xét lại bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xem xét đầy đủ thông tin.
Khi bạn cần làm rõ một điều khoản cụ thể hoặc gặp vấn đề liên quan đến tài khoản và giao dịch, ll89 cung cấp các kênh liên hệ trực tiếp. Chỉ sử dụng kênh được công bố — không tiếp nhận yêu cầu qua kênh không chính thức. Thông tin liên hệ chính xác được hiển thị trong phần trợ giúp của tài khoản.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch. Đây là kênh phản hồi trực tiếp và được ghi lại để tham chiếu sau.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ thư điện tử được công bố trong phần liên hệ. Nêu rõ số tài khoản và nội dung điều khoản cần làm rõ để nhận phản hồi nhanh hơn.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, ví tài khoản và quy trình xác minh trước khi liên hệ trực tiếp.
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua các kênh thanh toán nội địa và xác minh danh tính theo yêu cầu. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Để yêu cầu thay đổi dữ liệu, liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trong tài khoản của bạn.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo thời hạn phù hợp với yêu cầu vận hành và quy định áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình qua kênh hỗ trợ chính thức.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong thiết bị của mình bất kỳ lúc nào.
Tài khoản được bảo vệ qua quy trình xác minh khi đăng nhập. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để đóng băng phiên hiện tại.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ nếu bạn muốn xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản lần đầu. Mỗi câu trả lời đề cập cụ thể đến tài khoản, giao dịch và quyền của bạn — không phải thông tin chung chung.
Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu. Mỗi lần bạn truy cập tài khoản sau đó, điều khoản hiện hành tại thời điểm đó đều được áp dụng tự động.
Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định pháp luật tại địa phương trước khi sử dụng dịch vụ. ll89 không xác nhận tính hợp pháp ở từng khu vực cụ thể.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua kênh liên lạc chính thức được công bố trong tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh chính thức để trao đổi thêm. Tiếp tục sử dụng tài khoản được hiểu là bạn chấp nhận toàn bộ điều khoản hiện hành.
Tài khoản có thể bị đình chỉ nếu phát hiện vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích không được phép. Chúng tôi thông báo đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ biện pháp nào.
Có. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều thuộc phạm vi điều khoản này. Giới hạn và điều kiện cụ thể cho từng phương thức được hiển thị trong khu vực ví tài khoản khi bạn đăng nhập.